小米智能音箱智能手机与美国差距在哪？

      小米智能音箱不是当做远程互联网看待，仅仅是主人在家里的一种智能产品，而非远程互联，谈不上物联网的档次。

       小米智能音箱通过在家主人控制语音指令，让扫地机器人去给客人开门，可是美国智能家居通过主人智能手机在远程控制家中，比如快递员送货上门家中无人，快递员通过按门铃，主人在远程的智能手机就会收到信息，主人家门口有摄像头，主人通过手机看到快递员的脸后发出指令让门打开，快递员把货物送进家，然后关门。

       很明显，小米的智能家居是冲不出方面的近距离即室内替代主人，谈不上远程的物联网水平，属于典型的智能产品，谈不上物联网，很明显，科技含量不高，商业价值不高。

       小米智能音箱情况如何？

      小米AI音箱--"小爱同学"，相当于5英寸手机高度的1.5倍左右，顶部是整个音箱的手动控制台，最外边有一条多彩灯带。当你与音箱对话时，灯带会随机闪烁不同颜色。而正中则有5个控制键，分别是播放/暂停、上一首、下一首、切换频道、麦克风静音。以及中间一圈环形的滑动触摸音量调节区域。

      装上"小米AI"的APP，然后插上小米音箱的电源适配器，通电开机之后，当顶部的环形指示灯变为橙色就可以进入"配置模式"，在"小米AI"的APP中按照提示进行设置了，例如家庭位置，出行信息，星座信息以及一些日常的音乐喜好之类的。这也是让AI音箱更熟悉你的过程之一。

      小米AI音箱除了基本的信息与播放歌曲之外，它还可以播放相声小品，公开课，新闻，计算算数，出行方案以及玩一些成语接龙，猜谜语，模仿动物声音，早教节目等等益智游戏，对于小孩来说也算是一款不错的早教产品。可以帮助你在家里找到一时找不着的手机，通过向"小爱同学"发布找回手机的指令他就可以让手机自动发声便于我们发现。会和你开开小玩笑，跟你抬杠等等。由于与主人的经常互动，主人的一些数据被输入小米AI音箱，变成小爱更加懂得主人。

      小米AI音箱不仅与小米生态链智能产品互联，也可以与别的厂家的智能产品互联，能够指令机器人打扫房间，等等。

      可是小米AI音箱的这一切指令均是主人或者说人在室内与智能音箱近距离的语音指令，并不是远程通过智能手机对智能音箱发出的远程指令这种物联网档次的高档商业模式，很明显，小米智能音箱属于智能产品而非物联网层面的智能家居，小米智能家居产品的商业价值非常低。

        小米智能手机与美国的差距在哪？

        小米5在印度虽然是78美元的售价，可是客户存入一定额度的数据钱包之后免费送手机，其中最大的一个月出货量100多万部，很明显，这种送机模式早期具有一定的扩张性，可是这种手机是刚刚走上社会的年轻人的使用产品，他们一旦有收入了，就会淘汰这种手机，很明显，小米卖了大量手机，却并没有拥有一大批忠实的消费者，属于浮萍商业模式，不具有用户的黏性。

        苹果二手机并没有被当成垃圾处理，而是形成一个类似二手房的市场，很明显，苹果的用户旧机虽然换下来了，可是更多的用户进入苹果二手机市场，如此苹果一级市场二级市场的总规模是越拉越大，而小米老客户的智能手机却成为垃圾产品了，并没有形成一个二手机市场，所以，小米的智能客户终端数量处于不断淘汰老客户的过程中，这与苹果形成鲜明的对比。

      另外，小米在国内市场，2017年增长只有个位数，主要是依靠印度和俄罗斯市场的高增长，这与三星印度缺乏低端智能手机货物有关，与荣耀没有进入印度有关。

      今年，随着荣耀进入印度，加上三星今年在印度会推出950元人民币的智能低端手机，加上中国传音在印度推出600元人民币左右的智能手机后，印度智能手机低端产品的竞争在2018年将是2017年的4倍。很明显，小米2017年在印度的智能手机低端市场是独家，2018年将是5家或以上的竞争了，所以，小米2018年在印度市场的占有率会下降。

      小米手机的利润率不到2%，如果库存达到2%，就等于年出货量近9000万部的智能手机白做一场，所以，这是笔者之前预测小米高风险的基本依据。

       然而，苹果的智能手机售价在2017年第四季度平均每部高出100美元，在出货量同比下跌100万部的基础上，可是销售额却高出75美元，苹果净利润占全球智能手机市场的70%左右。

      苹果是世界第一名牌，而小米连世界品牌还谈不上，离世界名牌还遥远。

      2017年被小米视为大逆转、复苏之年，可是在中国的出货量增长只有个位数，而苹果在2017年中国市场却是大逆转，在全球市场也是大逆转，其中在2017年第四季度夺得全球智能手机市场出货量的第一名。

      小米模仿好市多量贩大卖场，实际上，只是模仿了好市多的零售表面低利润的假象，实际上，好市多最不要的就是零售商品的利润，而是依靠自家名牌产品获得7成左右的利润，而会员仅仅贡献3成利润，很明显，小米模仿了好市多的皮毛并没有模仿到本质。很明显，小米商业模式是充满风险的。

       小米依靠卖智能产品、智能手机配件来获得盈利，可是这一块的年销售额只有150亿元，就算20%的净利润率也只有30亿元而已。很明显，小米的抗风险能力是比较弱的。

       另外，小米智能新手机推出的时候，总是由于经验不足，而且技术方面也低于苹果、华为，总是处于跟风，营销大于研发创新，这是小米的商业短板模式。

       综上所述，笔者认为，小米的智能商品差距主要是人的呼唤而非美国远程智能终端对智能产品的指令，导致商业价值不大，另外，小米智能手机在品牌、技术创新、高端产品方面竞争力都比较弱，而且低端智能手机留不住老客户，相反在淘汰老客户，而苹果是扩大用户，全球智能终端用户突破13亿了。

作者吴东华是前中国商务部中国企业走出去研究中心顾问、前中国商务部中国国际经济合作学会研究员、中国金融智库研究员 、企业大爆品创始人 

他邮箱wudonghua020@163.com